Aviso legal

AVISO LEGAL — THENOVAX

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Este Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web de Thenovax, así como las condiciones generales aplicables a la navegación y utilización de sus servicios y contenidos.

Al acceder, navegar o realizar una compra a través de este sitio web, el usuario acepta las disposiciones establecidas en este Aviso Legal, así como las demás políticas y condiciones publicadas en el sitio.

1. IDENTIFICACIÓN DEL SITIO

Marca comercial: Thenovax
Correo electrónico de contacto: santimuz171@gmail.com
Sitio web: Thenovax

La información de identificación del titular del sitio y/o del establecimiento comercial podrá ser puesta a disposición del usuario cuando resulte exigible conforme a la legislación aplicable a la operación o al país desde el que se realice la compra.

2. OBJETO

El presente Aviso Legal tiene por objeto establecer las condiciones generales de acceso, navegación y utilización del sitio web, así como informar a los usuarios sobre determinadas responsabilidades relacionadas con sus contenidos, servicios y operaciones comerciales.

Thenovax podrá modificar, actualizar o retirar contenidos, productos, precios, promociones, funcionalidades o cualquier otra información del sitio cuando resulte necesario.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, diligente y conforme a la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

  • Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.

  • Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o información.

  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio.

  • Introducir código malicioso, virus o cualquier otro elemento que pueda afectar al sitio o a terceros.

  • Utilizar contenidos, imágenes, textos, marcas o materiales del sitio sin autorización cuando dicha autorización sea necesaria.

Thenovax podrá adoptar las medidas que correspondan frente a usos abusivos, fraudulentos o ilícitos del sitio.

4. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

Thenovax procura que las descripciones, imágenes, características y precios de los productos publicados sean correctos y estén actualizados.

No obstante, pueden producirse errores involuntarios, diferencias de representación visual o modificaciones en las características proporcionadas por fabricantes o proveedores.

Las imágenes utilizadas en el sitio tienen carácter ilustrativo cuando así corresponda. Las características esenciales del producto serán las indicadas en su correspondiente página de venta.

La existencia de un producto en el sitio no constituye una garantía de disponibilidad permanente.

5. PRECIOS Y PEDIDOS

Los precios y condiciones comerciales aplicables serán los que aparezcan en el sitio en el momento de realizar la compra, salvo error manifiesto.

Thenovax se reserva el derecho de corregir errores de precio, descripción o disponibilidad detectados antes o después de la realización de un pedido, siempre respetando los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

La realización de un pedido no impide que Thenovax pueda cancelarlo cuando exista una causa legítima para ello, por ejemplo, imposibilidad de suministro, error manifiesto en el precio, sospecha razonable de fraude o circunstancias que hagan imposible cumplir el pedido.

Cuando corresponda, se informará al cliente y se procederá al reembolso de las cantidades pagadas.

6. ENVÍOS

Los pedidos podrán estar sujetos a tiempos de preparación, procesamiento y transporte diferentes dependiendo del producto y del destino.

Salvo que en la página del producto o durante el proceso de compra se indique un plazo diferente:

  • Preparación del pedido: hasta 7 días calendario.

  • Transporte: hasta 9 días calendario desde la entrega del pedido al transportista.

  • Tiempo estimado total: hasta 16 días calendario.

Estos plazos constituyen estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con transportistas, aduanas, condiciones meteorológicas, días festivos, restricciones gubernamentales, alta demanda, huelgas, errores en la información de entrega u otras circunstancias fuera del control razonable de Thenovax.

Para obtener información adicional, el cliente deberá consultar la Política de Envíos publicada en el sitio.

7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Thenovax ofrece una política comercial de devoluciones de hasta 90 días, sujeta a las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

Esta política comercial no pretende limitar, sustituir ni excluir ningún derecho de devolución, desistimiento, retracto, garantía, reparación, sustitución, reembolso o cualquier otro derecho que resulte obligatorio conforme a la legislación aplicable al consumidor.

Cuando una norma de protección al consumidor otorgue derechos superiores o diferentes a los establecidos en las políticas de Thenovax, prevalecerán dichos derechos legales.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo indicación contraria, los contenidos del sitio, incluyendo textos, fotografías, gráficos, diseños, logotipos, elementos visuales, estructura, código y demás materiales, están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, extracción o utilización comercial de dichos contenidos sin autorización cuando esta sea legalmente necesaria.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos o elementos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

9. ENLACES A TERCEROS

El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios, plataformas o sitios web de terceros.

Thenovax no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de dichos terceros y no será responsable de aquellos aspectos que dependan exclusivamente de estos terceros, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

10. DISPONIBILIDAD DEL SITIO

Thenovax procurará mantener el sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, no se garantiza que el sitio esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores.

El acceso podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de proveedores, ataques informáticos, acontecimientos de fuerza mayor u otras circunstancias razonables.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Thenovax no será responsable de daños o perjuicios derivados de circunstancias que no sean razonablemente imputables a Thenovax, incluyendo determinadas interrupciones de servicios de terceros, fallos de redes de telecomunicaciones, problemas de transportistas, acontecimientos de fuerza mayor o actuaciones ilícitas de terceros.

Esta disposición no pretende excluir ni limitar responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.

12. FUERZA MAYOR

Thenovax no será responsable por incumplimientos o retrasos ocasionados por circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:

  • Desastres naturales.

  • Incendios o inundaciones.

  • Conflictos armados.

  • Huelgas o conflictos laborales.

  • Restricciones gubernamentales.

  • Interrupciones relevantes de transporte.

  • Fallos generalizados de infraestructura o telecomunicaciones.

  • Problemas aduaneros no imputables a Thenovax.

  • Epidemias o pandemias.

  • Otros acontecimientos extraordinarios que impidan razonablemente el cumplimiento.

Cuando sea posible, Thenovax adoptará medidas razonables para reducir los efectos de dichas circunstancias.

13. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la Política de Privacidad de Thenovax y a las normas de protección de datos que resulten aplicables.

Los datos proporcionados durante una compra podrán utilizarse, entre otras finalidades legítimas, para procesar pedidos, efectuar pagos, realizar envíos, proporcionar atención al cliente y cumplir obligaciones legales.

14. COOKIES

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funciones, mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio y, cuando corresponda, personalizar determinados contenidos o comunicaciones.

El uso de cookies estará sujeto a la normativa aplicable y a la política de cookies correspondiente cuando sea exigible.

15. COMUNICACIONES

Para cuestiones relacionadas con pedidos, productos, devoluciones, envíos o cualquier otra consulta relacionada con Thenovax, el usuario podrá comunicarse a través de:

Correo electrónico: santimuz171@gmail.com

Thenovax procurará responder a las solicitudes dentro de un plazo razonable.

16. LEGISLACIÓN Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Las relaciones comerciales estarán sujetas a la legislación que resulte aplicable a cada operación.

Nada de este Aviso Legal pretende privar al consumidor de las protecciones obligatorias que le correspondan conforme a las leyes de su país o jurisdicción.

Cuando una disposición de este Aviso Legal entre en conflicto con una norma de protección al consumidor de carácter obligatorio, dicha norma prevalecerá en la medida exigida por la ley.

La existencia de esta cláusula no implica que Thenovax acepte someter todas las operaciones a las leyes de cualquier país del mundo, sino que reconoce que los derechos imperativos del consumidor deberán respetarse cuando sean legalmente aplicables.

17. MODIFICACIONES

Thenovax podrá modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario debido a cambios en el sitio, los servicios ofrecidos, las operaciones comerciales o la legislación aplicable.

La versión publicada en el sitio será la versión vigente desde su fecha de actualización.

18. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal:

Thenovax
Correo electrónico: santimuz171@gmail.com

Última actualización: 4 de octubre de 2026